Quince catálogos detallan los servicios municipales, cómo acceder a ellos y sus contactos
El Ayuntamiento de Peñíscola ha puesto a disposición de la ciudadanía sus Cartas de Servicios, una herramienta de transparencia que reúne en quince catálogos la oferta de servicios públicos de cada departamento municipal.
Estas cartas permiten identificar fácilmente los servicios que ofrecen áreas como alcaldía, cultura, deportes, juventud, biblioteca, playas y medio ambiente, bienestar social, turismo, policía local, entre otras. Además, detallan dónde encontrarlos y cómo contactar con ellos.
Lidia Herrero, concejala responsable del área, ha explicado que las Cartas de Servicios “contienen información general y legal sobre cada servicio público para que la ciudadanía conozca todas las posibilidades que ofrece el Ayuntamiento”. Esta información está disponible tanto en el Servicio de Atención Ciudadana (SAC), en las oficinas de cada departamento, como en la web municipal.
Herrero añadió que la página web del Ayuntamiento ofrece la información completa de cada área, acompañada de material audiovisual y fichas explicativas para facilitar el acceso y comprensión de los contenidos. Además, estas cartas se difundirán periódicamente a través de los canales y redes sociales oficiales del Ayuntamiento.