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jueves, 25 de abril de 2024 | Última actualización: 21:31

El Hospital Provincial de Castellón mejora su centralita para facilitar la solicitud de la cita previa a los usuarios

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El Hospital Provincial de Castellón mejora su centralita. El centro sanitario ha instalado un nuevo sistema en centralita que permite al usuario contactar directamente con las habitaciones del hospital y mostradores de cita previa entre las 8 y 22 horas. Cuando el usuario telefonea al hospital recibe un mensaje de bienvenida automatizado que le indica que  puede marcar el número de habitación o la extension del mostrador  para acceder directamente. De esta forma, mejora la atención al paciente, ya que se agiliza la comunicación  entre el hospital y los ciudadanos.