En un ayuntamiento hay muchas decisiones que no siempre se ven, pero que terminan notándose en la vida de los vecinos. Cómo se consume la energía en un edificio público, cómo se aprovecha el agua, cuánto tardamos en resolver un trámite o de qué manera atendemos a una persona que necesita ayuda. Son asuntos del día a día, de esos que dicen mucho de cómo funciona una administración.
Por eso considero importante el trabajo que hemos realizado con la Guía Smart City de Almassora. Nos permite detenernos, analizar nuestra situación y pensar qué podemos hacer mejor. No se trata de incorporar tecnología porque esté de moda, sino de encontrar soluciones que tengan sentido para nuestro municipio.
A veces, cuando se habla de ciudades inteligentes, parece que solo se piensa en grandes urbes o en proyectos tecnológicos muy ambiciosos. Pero los municipios como Almassora también tenemos mucho que decir en este terreno. Tenemos necesidades concretas y debemos buscar la mejor manera de atenderlas, aprovechando los recursos de los que disponemos.
La guía aborda cuestiones muy cercanas a la gestión municipal, como el consumo energético de las instalaciones, el uso del agua, los residuos, la movilidad o la digitalización de los servicios. Son ámbitos en los que podemos avanzar y en los que pequeñas mejoras pueden acabar teniendo un efecto importante.
Pensemos, por ejemplo, en el ahorro energético de un edificio municipal. Además del beneficio medioambiental, supone gastar menos dinero público y poder destinar esos recursos a otras necesidades. O en un trámite que se puede hacer de forma más sencilla, sin desplazamientos innecesarios y con menos esperas. Eso también es modernizar la administración.
Ahora bien, no podemos olvidar a las personas. La administración digital debe facilitar las cosas, nunca complicarlas. Hay vecinos que utilizan con facilidad las nuevas tecnologías y otros que necesitan que alguien les atienda personalmente. Los dos tienen que encontrar respuesta en su ayuntamiento.
El documento que hemos elaborado nos ayuda a saber qué tenemos, qué debemos mejorar y por dónde podemos empezar. Después llegará el momento de estudiar cada actuación, establecer prioridades y valorar los recursos necesarios. Porque gobernar consiste en decidir con responsabilidad y no perder de vista las necesidades reales del municipio.
En este camino contamos con la colaboración de entidades como AVAESEN, que a través de iniciativas como INNCITIES acercan el conocimiento y la innovación al ámbito local. También es importante aprender de otros municipios, conocer sus experiencias y compartir las nuestras. No tenemos por qué encontrar siempre las respuestas por separado.
Este jueves recogeré, en nombre de Almassora, un reconocimiento que recibimos con mucha satisfacción. Quiero compartirlo con todas las personas que trabajan en el Ayuntamiento. Detrás de cualquier avance hay profesionales que conocen su área, que resuelven problemas y que, muchas veces sin que se note, hacen posible que los servicios municipales sigan mejorando.
Como alcaldesa, quiero que Almassora esté preparada para los cambios que vienen, pero sin perder aquello que debe definir siempre a un ayuntamiento, como es la cercanía con sus vecinos y la capacidad de dar respuesta a sus problemas.
