Los nuevos reconocimientos alcanzan a hoteles, restaurantes, una empresa de transporte y una firma de visitas guiadas de la ciudad
La ciudad de Castellón ha incorporado ocho nuevas empresas al Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED), un distintivo promovido por la Secretaría de Estado de Turismo que reconoce el compromiso de los servicios turísticos con la calidad, la sostenibilidad y la mejora continua.
Las nuevas entidades distinguidas son Restaurante El Pairal, Restaurante Mediterráneo, Hotel DL Port, Hotel Costa Azahar, Hotel Doña Lola, Rural Taxi, Hotel DL Urban y Etheria Tours, tras superar el proceso de evaluación y los requisitos establecidos por el sistema.
La concejala de Turismo, Arantxa Miralles, ha destacado que la incorporación de estas empresas contribuye a reforzar la oferta turística local y a consolidar una red de servicios orientados a la mejora continua y a la atención al visitante.
Apoyo a la implantación de estándares de calidad
El reconocimiento SICTED certifica que las empresas participantes cumplen una serie de estándares relacionados con la gestión de la calidad, la atención al cliente y la mejora de sus servicios.
El Patronato de Turismo de Castellón y la Cámara de Comercio de Castellón mantienen una colaboración para facilitar la adhesión de nuevas empresas al sistema. Este trabajo incluye acciones de formación, asesoramiento técnico y seguimiento para ayudar a los establecimientos y servicios turísticos a implantar los criterios exigidos por el programa.
Según ha señalado Miralles, la obtención de estas certificaciones refleja la apuesta de parte del sector turístico local por la profesionalización y la mejora de la competitividad del destino.
Un distintivo de ámbito nacional
El SICTED es un proyecto impulsado por la Secretaría de Estado de Turismo que busca mejorar la calidad de los destinos turísticos a través de la implicación de empresas y servicios relacionados con la actividad turística.
La adhesión al sistema es voluntaria y requiere superar evaluaciones periódicas para mantener el distintivo, que acredita el cumplimiento de los estándares establecidos por el programa.
