La Diputació Provincial de Castelló situa a la província en l'avantguarda de la transformació digital amb l'Estratègia Provincial d'Intel·ligència Artificial – Provinc.IA.
"Una estratègia viva, que evolucionarà amb la tecnologia i amb les necessitats del territori". Així ho ha subratllat la diputada de Transparència i Participació Ciutadana, María Tormo, durant la presentació de Provinc.IA, un document estratègic que definix el marc d'actuació per al desenvolupament, adopció i governança de solucions d'intel·ligència artificial en l'àmbit provincial.
Lluny d'adoptar la tecnologia per un imperatiu de modernitat, l'Estratègia Provinc.IA és "una palanca per a millorar la vida de les persones, enfortir la cohesió territorial i modernitzar els nostres serveis públics amb rigor i amb responsabilitat", ha assenyalat Tormo.
En este sentit, la Diputació de Castelló exercirà un paper de lideratge i acompanyament, especialment amb els municipis de menor grandària, per a afavorir una transformació digital equilibrada i coherent en tota la província. "Volem garantir que qualsevol ajuntament, independentment de la seua grandària, puga accedir a capacitats tecnològiques avançades amb garanties jurídiques, tècniques i ètiques", ha destacat la diputada provincial.
Així doncs, per a aconseguir-ho, la institució provincial ha estructurat l'estratègia en quatre eixos. D'una banda, es troba la consolidació d'un marc normatiu i ètic provincial per a l'ús de la intel·ligència artificial. El segon eix és el desenvolupament d'infraestructures i capacitats digitals compartides. La Diputació de Castelló impulsarà diferents projectes pilots, la part més tangible d'esta estratègia.
Al respecte, la diputada de Transparència i Participació Ciutadana ha explicat que "desenvoluparem un assistent virtual intel·ligent per a l'atenció ciutadana, integrat amb la nostra seu electrònica, capaç de respondre en diversos idiomes i facilitar la relació amb l'administració. Un sistema que no substituïx a ningú, però que agilitza, orienta i simplifica tràmits".
Així mateix, la institució provincial impulsarà un sistema d'intel·ligència artificial per a fomentar el llenguatge clar en el Portal de Transparència, que ajude a convertir documents complexos en informació comprensible. "Perquè la transparència no és publicar més, sinó explicar millor", ha afegit María Tormo, qui ha insistit dient que "estos pilots no són experiments aïllats. Són projectes avaluables, mesurables i pensats per a escalar-se si funcionen".
El tercer eix és l'impuls d'una cultura organitzativa orientada a la innovació i la formació i, finalment, el quart eix és el reforç del pilar social de la IA per a garantir una implantació inclusiva i respectuosa amb els drets fonamentals. "Volem que la IA reduïsca desigualtats. Per això, treballarem en connectivitat rural, en programes educatius en centres escolars, en assistents accessibles per a persones amb discapacitat i en projectes orientats a col·lectius vulnerables, ha ressaltat María Tormo.
Així mateix, l'estratègia incorpora un sistema d'indicadors de seguiment i avaluació que permetrà mesurar de manera objectiva els avanços i resultats obtinguts, així com un marc de governança que assegura la coordinació tècnica, la supervisió interna i la participació dels diferents serveis i actors implicats. Tot això amb l'objectiu de garantir un ús responsable, transparent i eficaç de la intel·ligència artificial en l'àmbit públic provincial.
"Treballem i continuarem treballant perquè els veïns i veïnes de Castelló tinguen millors serveis, més accessibles, més eficients i més transparents", ha apuntat la diputada, de la mateixa manera que ha reafirmat el compromís del Govern Provincial amb "el desenvolupament tecnològic responsable, la innovació pública i la millora contínua dels servicis a la ciutadania".
Ressaltar que l'Estratègia Provinc.IA ha sigut incorporada al visor de casos de referència en polítiques públiques digitals de la Comissió Europea i també ha sigut inclosa en el panell específic sobre intel·ligència artificial generativa en administracions públiques d'esta.
"Això significa que estem treballant amb rigor, amb mètode i amb ambició. I així continuarem treballant, per a reforçar el públic amb intel·ligència, dades i ètica", ha conclòs la diputada de Transparència i Participació Ciutadana.
