Noticias Castellón
sábado, 7 de febrero de 2026 | Última actualización: 12:31

Vila-real posa fi al buit en l’Oficina del Consumidor: una oferta sobre la taula per a evitar la paràlisi del servei

Tiempo de Lectura: 1 minutos, 42 segundos

Noticias Relacionadas

El consistori busca blindar l'atenció professionalitzada de l'OMIC per als pròxims dos anys després de l'intent fallit de licitació del passat desembre

L'Ajuntament de Vila-real fa un pas decisiu per a blindar un dels seus serveis més veterans i demandats. Després que el passat mes de desembre el procediment per a contractar l’assistència tècnica de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) fóra declarat desert per falta d’ofertes, la nova convocatòria ja ha donat els seus primers fruits. La Unión de Consumidores Plana Baixa / L’Alcalatén s'ha presentat com l'única entitat interessada en gestionar aquest servei estratègic.

Un servei històric en risc de pausa

L'OMIC és una peça clau en l'engranatge municipal de Vila-real des dels anys huitanta, prestant assessorament jurídic i mediació en conflictes de consum de manera ininterrompuda. La urgència per adjudicar aquest contracte, amb un pressupost base de 18.516,87 euros, sorgeix de la necessitat de no interrompre l'atenció ciutadana, ja que el consistori ha reconegut la insuficiència de mitjans propis per a gestionar el volum de reclamacions actual.

Amb aquest nou expedient, l’equip de govern busca garantir el servei per als exercicis 2025 i 2026, complint així amb l'obligatorietat legal que tenen els municipis de més de 20.000 habitants d'oferir aquesta protecció als consumidors.

Un tràmit pendent per a l’adjudicació

En la reunió de la Mesa de Contractació es va procedir a l'obertura de la documentació de l’únic licitador. Tot i que la Unión de Consumidores va presentar correctament gran part dels annexos requerits, els tècnics van advertir l’absència del Document Europeu Únic de Contractació (DEUC).

Davant d'aquesta situació, la Mesa ha acordat concedir a l’entitat un termini de tres dies hàbils per a subsanar l’error. Aquest pas és vital per a evitar que el concurs torne a quedar bloquejat i per a procedir, finalment, a la valoració de la proposta que permeta reprendre la normalitat en l'assessorament jurídic de l'oficina.