Los requisitos para poder acogerse son ser titular o cotitular de los recibos, la domiciliación de los pagos en una entidad de crédito y no tener deudas pendientes.
A través de la concejalía de Servicios Sociales, se establecerán “unos criterios para canalizar las ayudas individuales destinadas a personas empadronadas en la ciudad”.
Se ha intentado ordenar la concesión de ayudas, de manera que “las personas que demanden ayuda de alimentos sólo puedan acudir a una de las entidades ofertantes”.