La plataforma, que comenzó con las compras online en los mercados municipales, ya integra comercios y servicios de toda la ciudad, con más de 1.300 usuarios registrados
El marketplace de Castelló, la plataforma municipal que permite realizar compras online en comercios de proximidad, continúa consolidándose como una herramienta para impulsar el tejido comercial y favorecer su adaptación a un mercado cada vez más digitalizado.
Este gran escaparate digital para el comercio local sigue ampliando su alcance y reforzando la actividad comercial de la ciudad. Y es que la plataforma, que nació a finales de 2024 para facilitar las compras online en el Mercado Central y el de San Antonio y que posteriormente se amplió al resto del tejido comercial y de servicios de la ciudad, ya supera los 250 establecimientos adheridos y ha rebasado los 100.000 euros en ventas.
Actualmente, el marketplace cuenta con 258 comercios y puestos adheridos, de los que 254 permanecen activos, lo que supone un crecimiento del 11% respecto al trimestre anterior. Del total, 37 corresponden a los mercados municipales, mientras que 217 son comercios y servicios de la ciudad.
Además, 132 establecimientos ya venden sus productos online, mientras que otros 122 cuentan con presencia digital a través del marketplace.
Más de 1.300 usuarios y un aumento de las compras
La plataforma suma ya un total de 1.363 usuarios registrados, un 35% más que en el trimestre anterior, de los cuales 701 han realizado al menos un pedido, 583 (83,17%) han hecho 1 o 2 pedidos y 118 clientes (16,83%) han realizado tres o más pedidos.
Estos datos reflejan, según explican desde la Concejalía de Comercio, “la fidelización de los usuarios” en un balance que “se ha visto impulsado por campañas promocionales como la Quincena de la Moda y la Belleza o Bienvenido Verano”.
Más de 104.000 euros en ventas
Desde su puesta en marcha, el marketplace acumula 1.982 pedidos realizados a comercios, 1.479 pedidos de clientes y 104.931,76 euros en ventas de productos.
Solo durante el segundo trimestre de 2026, la plataforma registró 45.335,03 euros de facturación, además de 627 pedidos a comercios y 533 pedidos de clientes, lo que supone incrementos del 76%, 46% y 56%, respectivamente, respecto al trimestre anterior.
En cuanto al gasto medio, el ticket por compra se sitúa en 59,25 euros por cliente, mientras que el importe medio por pedido a comercio alcanza los 52,94 euros.
Con todo, se trata de unas cifras que reflejan la evolución de una plataforma que, en poco más de un año, ha pasado de ser un escaparate digital para los mercados municipales a convertirse en un canal de venta online que integra a comercios y servicios de toda la ciudad.
Una herramienta con la que Castelló acerca el comercio de proximidad a la ciudadanía, impulsa la digitalización de los pequeños negocios y ayuda a los comerciantes a ganar visibilidad en un mercado cada vez más competitivo y marcado por el auge del comercio electrónico.
