Iberdrola confirma que trabaja en la reparación de una avería en la red de media tensión, pero el consistorio exige medidas efectivas para evitar nuevas interrupciones
En los últimos días se están produciendo de manera reiterada y en varias ocasiones en el día interrupciones en el suministro eléctrico en varias zonas de la ciudad, causando perjuicios en viviendas, empresas, comercios y recursos públicos de la Vall d'Uixó, especialmente en esta ola de calor.
Desde el Ayuntamiento nos hemos puesto en contacto con los responsables de zona de i-DE (Grupo Iberdrola) para mostrar el malestar con esta situación, trasladándonos que desde la empresa están trabajando para solucionar una avería en el tendido eléctrico de media tensión.
i-DE es la compañía responsable del suministro eléctrico en la Vall d'Uixó, con independencia de la comercializadora que cada usuario tenga contratada. Por eso le hemos solicitado una solución que ponga fin a los problemas de cortes en el suministro y que atienda las quejas de la ciudadanía.
Desde el Ayuntamiento consideramos inadmisible esta situación y mostramos nuestro malestar por esta situación que está alargándose en el tiempo, que también nos afecta como usuarios en los edificios municipales y que causa graves perjuicios en servicios como la residencia de gente mayor, la Policía Local o el alumbrado público.
Es aconsejable que las personas afectadas por los cortes en el suministro comuniquen las incidencias a i-DE en el teléfono gratuito 900 171 171 o en sus oficinas físicas.
En el Ayuntamiento ponemos a disposición de la ciudadanía la oficina de atención al consumidor, que el lunes 7 de julio atenderá de 9.00 a 14.00 horas exclusivamente a personas afectadas por esta situación. Estas reclamaciones se harán llegar al Ministerio de Industria y a la misma compañía.
Además, se puede contactar telefónicamente en el 964690953 para recibir asesoramiento sobre los pasos a seguir para presentar una reclamación o queja a la compañía.
Además de recoger las quejas para ponerlas en conocimiento del Ministerio de Industria, también instamos a i-DE a tomar las medidas oportunas para prestar un servicio de calidad y hacer las inversiones necesarias para dar una solución definitiva a estos apagones.
Como administración más próxima, estamos a disposición de la ciudadanía para defender sus derechos.
