La Unitat de Mediació Policial (UMEPOL) ha gestionat 88 casos en 2024, amb una alta satisfacció entre els ciutadans i un temps mitjà de resolució de 40 dies
La Unitat de Mediació Policial de Vila-real (UMEPOL) ha gestionat 88 mediacions durant 2024, amb una resolució positiva en el 95% dels casos. D’aquest total, 36 mediacions han estat realitzades per la Policia Rural i les 52 restants per la Policia de Barri. L’inspector de Policia Local i responsable de la unitat de Mediació, Óscar López, ha destacat que un 97% dels casos en l’àmbit rural s'han resolt amb acord entre les parts, mentre que en l’àmbit comunitari el percentatge ha estat del 93%.
Un altre aspecte destacat és que el 92% de les mediacions s’han completat dins del termini de 60 dies establert, amb un temps mitjà de gestió de 40 dies des de la sol·licitud del servei.
Aquesta eficiència s'ha traduït en una alta satisfacció dels usuaris, amb un 98% de valoracions positives sobre la resolució dels conflictes.
El servei de mediació es pot sol·licitar per qualsevol ciutadà a través d’instància general al registre de l’Ajuntament, i la intenció és ampliar les àrees d’actuació de la UMEPOL a altres àmbits com el penal en el futur.
