Castellón Información
Verònica Ruiz y Carles Mulet, miembros de las candidaturas local y autonómica respectivamente de Compromís por Castelló, han tenido esta mañana una reunión con los representante de la Unión de Consumidores de Castelló UCE, Enric Pallares y Juan Carlos Insa, para replegar propuestas de esta entidad.
Entre las propuestas de la UCE recogida por Compromís está la de crear una red comarcal de OMICs (Oficina de Información al Consumidor), organismo que ahora sólo disfrutan los municipios más grandes de la demarcación provincial, y muchos de ellos con recursos muy limitados, puesto que son el recurso más accesible para la ciudadanía ante la actual indefensión contra ciertos abusos de terceros “ podemos estar hablando de estafas, de abusos de empresas de telefonía, bancos, de empresas de suministro, donde a menudo la distancia desde un pueblo a las oficinas del consumidor más cercanas acaban desmotivando a los afectados a recurrir y defender sus intereses. Y estas oficias, para facilitar las gestiones, podrían tener atención telemática, para evitar desplazamientos”.
Compromís ha visto igualmente como muy positivas las propuestas para reforzar el papel de las juntas de arbitraje, dotarla de personal formado y con capacidad, y hacer de las inspecciones de consumo instrumentos válidos con capacidad sancionadora para poner freno a los abusos que sufren los consumidores “ si en la actualidad los colegios arbitrales no funcionan, desde la administración se pueden poner incentivos para dotarlos de contenido, como por ejemplo, con las cláusulas de contratación con la administración, que se puntúe estar dentro del sistema arbitral de consumo, puesto que si bien es cierto que es voluntario estarlo, la administración puede implicarse” ha valorado el candidato autonómico Carles Mulet.
Otros de las propuestas es eliminar el actual injusta tasa que pone la Consejería de industria a todas los ciudadanos que quieran reclamar contra los abusos en lo suministro de luz, agua..etc, o que la administración tenga un papel activo respecto a la eliminación de las cláusulas abusivas una vez estén estas claramente calificadas como tales.
Y a nivel municipal, se ha coincidido al dotar de contenido Consell Social de la Ciutat, en este sentido Verònica Ruíz ha coincidido en la exposición de la UCE de que este organismo tenga mayor periodicidad y efectividad, dejando de estar instrumentalizado y siendo una entidad viva y que realmente marque pautas para el ayuntamiento, la UCE forma parte de este organismo y reclama una mejora.
Concluyendo esta provechosa reunión, Ruiz ha valorado que “ Consumidores somos todos, de suministros, de servicios, de bienes básicos, y hoy por hoy estamos con un ancha indefensión, donde al final ante las grandes empresas, sólo te queda recurrir a la justicia que siempre te genera un coste a menudo más alto que la cantidad económica que tienes que reclamar, por eso, queremos que tanto desde los pueblos como desde la Generalitat, hayan mecanismos de protección hacia los consumidores, más eficientes e inmediatos”.
