Julio del Rosal Vicent. Presidente de Astrauto.
La imagen que transmite un taller es esencial para el propietario del vehículo, comunicándole así una seguridad y organización en el equipo.
Hay que tener un orden en las herramientas, estanterías, bancos de trabajo deben ser parte del instrumental de trabajo que facilite la tarea a los profesionales evitando pérdidas de tiempo en busca de herramientas.
La limpieza es otro elemento importante, hay que limpiar el taller diariamente evitando acumular suciedad, y reciclando cada residuo del taller en su depósito correspondiente.
Hay que disponer de una organización para que entre todos se mantenga el orden y la limpieza.
Otro punto importante es separar la zona de trabajo de la de atención al cliente, y a ser posible atenderle con ropa lo más limpia posible. Así el cliente no tiene porque toparse con la zona donde trabajan los profesionales.
Estos hábitos diarios en los establecimientos junto con la profesionalidad son el fin para transmitir la buena imagen del taller hacia sus clientes y sus futuros clientes.
