Un taller para comunicadores y periodistas incide en la importancia del mensaje único y del papel preventivo de los medios en situaciones críticas
La Asociación para el Desarrollo de la Comunicación (adComunica) celebró ayer la segunda sesión del ciclo ‘adComunica Talks’ con un taller centrado en la comunicación de emergencias impartido en el Consorcio Provincial de Bomberos de Castellón. La actividad contó con la colaboración de la Diputación de Castellón y la Generalitat Valenciana y reunió a responsables de comunicación de ayuntamientos y empresas, además de periodistas de la provincia.
El diputado provincial del Consorcio, David Vicente, abrió la jornada y destacó la alta cualificación de los profesionales de la entidad. También señaló la importancia del trabajo de los medios para garantizar una comunicación eficaz a la población durante una emergencia. El presidente de adComunica, Adrián Beltrán, remarcó la necesidad de una formación constante en este ámbito por su influencia directa en la seguridad ciudadana.
En la primera intervención, Andrés Balfagó, oficial de Relaciones Institucionales y Comunicación Pública del Consorcio, explicó la estructura del organismo, creado en 1988, y detalló el funcionamiento de sus áreas operativas, con parques profesionales en la costa y voluntarios en el interior. Desgranó además los distintos planes de emergencia de la Comunitat Valenciana y el rol de cada agente implicado en su comunicación. Subrayó que los medios cumplen una función preventiva esencial al trasladar pautas y recomendaciones.
El responsable del Servicio de Información del Consorcio, Manolo Nicolás, centró su intervención en el SIAB (Servicio de Información Audiovisual de Bomberos). Aclaró las diferencias informativas entre una emergencia declarada y otra que no lo está y destacó la importancia de mantener coherencia en los mensajes institucionales. Señaló que la ciudadanía no puede recibir versiones contradictorias y ejemplificó que no resulta aceptable que los bomberos informen de un incendio estabilizado mientras un ayuntamiento lo declare extinguido, ya que esto provoca confusión entre los vecinos.
