Pau Sancho critica que el govern de Begoña Carrasco no haja incorporat el valencià a MarIA José, malgrat el compromís anunciat al febrer
El grup municipal de Compromís a l'Ajuntament de Castelló ha denunciat que MarIA José, l'assistent virtual municipal, continua disponible únicament en castellà huit mesos després de la seua posada en funcionament, el 16 de febrer de 2026. El portaveu adjunt de la formació, Pau Sancho, ha criticat que el govern de Begoña Carrasco (PP) no haja incorporat encara l'atenció en valencià, malgrat que, segons recorda, l'executiu local es va comprometre al febrer a adaptar el servici a les dos llengües oficials.
La formació valencianista considera que esta situació afecta els drets lingüístics de la ciutadania i reclama que l'assistent virtual de la pàgina web municipal permeta fer consultes tant en castellà com en valencià.
Segons Compromís, el govern local ha vinculat ara la incorporació del valencià a l'aprovació d'un document que regularà l'ús de la intel·ligència artificial en l'Ajuntament. La formació qüestiona que este tràmit justifique el retard en l'adaptació lingüística de l'eina.
Un compromís anunciat al febrer que Compromís considera incomplert
L'origen de la controvèrsia es remunta a la posada en funcionament de MarIA José, el 16 de febrer de 2026, després que l'Ajuntament anunciara el juliol de 2025 que treballava en el desenvolupament d'este assistent virtual per a la seua pàgina web.
L'eina es va estrenar únicament en castellà, una circumstància que va motivar les primeres crítiques de Compromís i queixes ciutadanes, segons relata la formació.
El grup municipal va traslladar la qüestió al ple de febrer, en el qual, d'acord amb la versió de Compromís, el regidor responsable va explicar que l'assistent es trobava en període de proves i que l'Ajuntament treballava per a incorporar-hi el valencià. Huit mesos després d'aquell anunci, la formació assegura que la situació no ha canviat.
El govern municipal vincula el valencià a un document sobre intel·ligència artificial
Pau Sancho ha qüestionat les explicacions que, segons afirma, ha oferit posteriorment l'executiu municipal per a justificar que l'assistent continue sense funcionar en valencià.
El regidor sosté que l'Ajuntament condiciona ara esta adaptació a l'aprovació d'un document sobre l'ús de la intel·ligència artificial en l'administració local.
Per a Compromís, este argument no justifica que el servici continue disponible en una única llengua oficial.
Sancho ha insistit que l'atenció en valencià no hauria de considerar-se una millora opcional, sinó una qüestió vinculada als drets lingüístics dels usuaris dels servicis públics municipals.
Compromís apel·la a la Llei d'ús i ensenyament del valencià
El portaveu adjunt ha recordat que la Llei d'ús i ensenyament del valencià reconeix el dret de la ciutadania a utilitzar el valencià en les seues relacions amb les administracions públiques.
Des d'esta perspectiva, Compromís considera que els nous canals digitals d'atenció municipal també haurien de garantir la possibilitat de comunicar-se en qualsevol de les dos llengües oficials.
La formació reclama que l'Ajuntament incorpore el valencià a MarIA José i que els servicis basats en intel·ligència artificial respecten els drets lingüístics de la ciutadania.
Crítiques a la política lingüística del govern de Carrasco
Compromís emmarca esta denúncia en les seues discrepàncies amb la política lingüística de l'executiu municipal.
Sancho considera que la falta d'atenció en valencià de l'assistent virtual se suma a altres decisions del govern local que, segons la seua formació, han reduït la presència de la llengua pròpia en l'activitat municipal.
El regidor ha reclamat al PP i Vox que garantisquen l'ús del valencià en els nous servicis públics digitals i ha insistit que la incorporació de tecnologies d'intel·ligència artificial no hauria de limitar les opcions lingüístiques de la ciutadania.
La denúncia de Compromís deixa pendent conéixer quan estarà disponible la versió en valencià de MarIA José i quin és el calendari municipal per a aprovar el document sobre intel·ligència artificial al qual fa referència la formació.
