La nueva sede, ubicada en la calle Gobernador, ampliará la zona de espera y permitirá reducir las colas y los trámites presenciales. Estará operativa antes del 15 de octubre
La Oficina de Recaudación del Ayuntamiento de Castellón estrenará nuevas instalaciones antes de que finalice la primera quincena de octubre, con el objetivo de mejorar la atención a la ciudadanía y agilizar los trámites. La actuación incluye una remodelación integral del espacio, que permitirá ofrecer un servicio más cómodo y reducir las esperas.
El concejal de Impulso Económico, Empleo y Capital Humano, Juan Carlos Redondo, ha visitado las obras de la oficina, situada en la calle Gobernador, para comprobar el resultado de los trabajos. La reforma coincide con la implantación de una nueva herramienta informática de recaudación, que permitirá ampliar las gestiones que la ciudadanía puede realizar a través de la Sede Electrónica.
Según ha explicado Redondo, la actuación responde a la necesidad de mejorar el servicio mediante una reorganización de los espacios y una atención más rápida y eficiente. El edil ha señalado que uno de los principales objetivos es evitar las colas y las esperas en el exterior, una situación que se producía hasta ahora.
Una zona de espera más amplia
Uno de los principales cambios de la nueva oficina será la ampliación de la zona destinada a los usuarios. El espacio de espera prácticamente duplica su superficie, una mejora que permitirá acoger a más personas en el interior y reducir las colas en la calle.
La nueva herramienta informática también contribuirá a descongestionar la atención presencial, ya que permitirá realizar más trámites a través de la Sede Electrónica. De este modo, se espera reducir el número de ciudadanos que necesitan desplazarse hasta la Oficina de Recaudación.
Redondo ha destacado que el objetivo de la reforma es ofrecer una atención más ágil y eficiente y ha señalado que la actuación refleja el compromiso municipal con la mejora de los servicios públicos.
La oficina seguirá prestando servicio durante las obras
Los trabajos se han ejecutado sin interrumpir la actividad de la Oficina de Recaudación, una circunstancia que el concejal ha puesto en valor y ha atribuido al trabajo de la empresa adjudicataria.
La nueva Oficina de Recaudación entrará en funcionamiento antes de finalizar la primera quincena de octubre, según ha avanzado el Ayuntamiento.
Además, Redondo ha destacado que las empresas que participan en las obras son de Castellón. El proyecto también incorpora materiales cerámicos de Castellón, con el propósito de poner en valor un producto vinculado a la identidad y la actividad económica de la ciudad.
