Hay una pregunta que, cuando la hice en mis entrevistas para mi tesis doctoral, me dejó con una mezcla rara de sorpresa y “ojo que aquí hay tema”.
A líderes: “En tu opinión como líder, ¿consideras que tu equipo pudiese sentir que su trabajo carece de sentido?”
Y a seguidores: “¿A veces sientes que tu trabajo carece de sentido?”
Porque sí, hablamos muchísimo de estrategia, productividad, objetivos, KPIs … pero del sentido con el que la gente se levanta cada mañana y va a currar, de eso no se suele hablar. Por eso hoy quiero compartir contigo un descubrimiento muy especial, que estoy seguro te será de utilidad.
Lo que encontré (y lo que NO esperaba)
De todas las personas entrevistadas:
- 55% decía claramente que NO: su trabajo no carece de sentido.
- 25% decía que A VECES sí, según circunstancias.
- 20% decía directamente que SÍ: su trabajo carece de sentido.
Y aquí viene lo interesante: cuando alguien te dice “sí” o “a veces”, no te está hablando solo de motivación. Te está describiendo una fractura invisible entre lo que hace y por qué lo hace, y eso sí es peligroso para las empresas y no lo tienen en consideración.
En el análisis de los discursos, las causas que más se repetían al hablar de insatisfacción relacionada con la naturaleza del trabajo aparecían:
- Falta de sentido / propósito (la más repetida)
- Falta de reconocimiento / valoración
- Monotonía / repetición
- Burocracia / retrabajo
- Alineación u objetivos poco claros
Vamos a ponerles cara, porque si crees que las personas son lo más importante en una empresa, esto que te cuento a continuación te interesa (no te dejará indiferente)
LOS 6 LADRONES DEL PROPÓSITO EN LA EMPRESA
1) "SOMOS NÚMEROS"
Esta frase apareció tal cual. Y cuando aparece, suele venir con un pensamiento que da miedo por lo lógico: “¿Para qué me esfuerzo tanto si total… soy un número?” El problema no es la empresa, ni el tamaño, ni el organigrama. El problema es cuando el vínculo emocional se rompe y el trabajo se convierte en presencia física con piloto automático. ¿Cuántas veces has escuchado la frase de arriba?
2) RECONOCIMIENTO, PERO DEL DE VERDAD
Una de las ideas más potentes fue esta (parafraseo el sentir de varias entrevistas): “Cuando lo haces mal, te lo dicen rápido. Cuando lo haces bien… silencio administrativo.” Y ojo: no es dinero, lo decían así de claro. Es ese “chute” de energía cuando alguien importante te ve y te lo reconoce.
3) EL DÍA DE LA MARMOTA (Y NO ES UNA PELÍCULA)
Hubo quien lo comparó directamente con Groundhog Day (El día de la marmota o Atrapado en el tiempo) de Bill Murray. Y es que la rutina no mata por repetición: mata por ausencia de evolución.
“Hoy lo mismo. Mañana lo mismo. Pasado… lo mismo. Y encima nadie explica nada.”
4) CAMBIOS SIN SENTIDO (Y ENCIMA SIN EXPLICARLOS)
Esto fue un clásico: “Me paso una tarde moviendo algo… y luego nos dicen que ya no, que ahora cambia otra vez.” Ese “pobre, se ha pegado una paliza” que decía un responsable… es oro. Porque demuestra algo: el propósito también se gestiona. La de cambios de estanterías que he realizado en mi vida y la mayoría sin sentido, porque alguien desde una oficina sin puñetera idea y sin haber pisado un centro decidía (tenía que justificar su sueldo). Incluso mis jefes decían, hazlo y ya está. Mandamos las fotos y luego haces lo que te de la gana (de traca).
5) NO HAY CRECIMIENTO, NO HAY RUMBO
Cuando alguien con estudios, capacidad o ambición se queda años haciendo tareas que no conectan con su potencial, aparece una palabra que debería encender alarmas: frustración.
Y aquí la empresa suele reaccionar tarde: cuando la persona ya se está yendo.
6) LENTITUD, INTERMEDIARIOS Y BUROCRACIA
“Antes empezaba algo y lo acababa yo. Ahora hago un trozo, lo mando, pasa por tres manos y vuelve…” Esto no es solo ineficiencia. Es pérdida de autonomía. Y sin autonomía, el propósito se vuelve frágil.
LA IDEA MÁS PELIGROSA: "ES CREER QUE ESO DEL PROPÓSITO ES MUY PERSONAL"
Como me dijo un manager y yo digo: Sí… y no. Es personal, claro. Pero la empresa influye mucho más de lo que cree. De hecho, lo más potente de las entrevistas fue ver que el sentido aparece cuando se combinan tres cosas:
✅ Reconocimiento (me ven)
✅ Comprensión (entiendo para qué)
✅ Crecimiento (siento que avanzo)
Cuando falla una de ellas, se nota. Cuando fallan dos, empieza el cinismo. Cuando fallan tres, aparece el “me da igual todo” (y ahí ya vamos tarde).
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Gracias de corazón por estar al otro lado. Vamos a seguir viajando juntos… pero con propósito.
