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La Diputación destaca la utilidad de la técnica del 'Cliente Misterioso' para trabajar en la mejora de la atención al ciudadano

Loles Casado - 10 de mayo de 2022

Impulsada en abril de 2021, persigue consolidar un modelo de excelencia en la gestión y mejora continua en la Institución provincial

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La participación de la ciudadanía será clave en la evaluación de los servicios de la Diputación

Loles Casado - 29 de junio de 2021

La técnica del cliente misterioso involucra a personas anónimas en el análisis de la calidad de cada área para mejorarla y detectar problemas

Comarcas

Los comercios de la Vall d’Uixó reciben las valoraciones del 'cliente misterioso'

aadmin - 26 de mayo de 2014

Clavell ha visitado el curso que están realizando estos comercios durante dos días en el centro social Les Llimeres.

Comarcas

El 'cliente misterioso' evaluará la atención al cliente en los comercios de la Vall d’Uixó

aadmin - 17 de febrero de 2014

Los comercios interesados pueden informarse en el departamento de AEDL situado en la avenida Jaime I y allí le informarán de cómo participar.

Comarcas

Un total de 18 comercios de Oropesa reciben su informe de ‘Cliente Misterioso’

aadmin - 12 de febrero de 2014

Es una de las iniciativas que la concejalía de Comercio y la Cámara de Castellón han llevado a cabo para impulsar las ventas en los negocios del municipio.

Borriana

El 'cliente misterioso' visitará 20 comercios de Burriana para evaluar la atención

aadmin - 10 de febrero de 2014

La acción forma parte del convenio con la Cámara de Comercio de Castellón, que emitirá informes confidenciales para reflejar el nivel de satisfacción de los clientes.

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