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viernes, 29 de marzo de 2024 | Última actualización: 10:19

Acceden a la base de datos de Wallapop y se apropian de los datos informáticos de sus clientes

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La Oficina de Seguridad del Internauta aconseja cambiar todas las contraseñas tanto en esta plataforma como en otras redes sociales

La plataforma de compra venta de objetos de segunda mano por internet, Wallapop,  ha comunicado que ha sido objeto de una intrusión a sus bases de datos. Como consecuencia de ello, los piratas informáticos se habrían apropiado de datos y contraseñas utilizados por los internautas. La Oficina de Seguridad del Internáutica (OSI), ha emitido una alerta para informar de este problema y recomienda a los usuarios que cambien completamente sus contraseñas.

Castellón Información 

La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), ha emitido una alerta de gravedad 'alta', en relación con la plataforma de Wallapop. Wallapop es una aplicación de internet por la que los particulares pueden comprar y vender objetos de segunda mano. Eso significa, que los clientes que accedían a esta plataforma facilitaban datos personales, e incluso número de cuentas bancarias.

Según ha informado la propia plataforma de Wallapop, se ha dado el caso de que piratas informáticos han accedido a los datos internos de sus clientes, por lo que se habrían apropiado de contraseñas y cuentas asociadas con ellas.

Para evitar consecuencias mayores, Wallapop ha remitido correos informáticos a sus clientes a los que recomiendan el cambio de las credenciales de acceso a la cuenta. De hecho, y según han informado los usuarios, muchas de las cuentas suscritas han dejado de funcionar y la aplicación exige nuevas credenciales para poder acceder a ellas.

Alerta Wallapop 041119

En el correo se informa al usuario de que han detectado un acceso indebido en su plataforma y que por este motivo, entre las medidas de seguridad implementadas, deberá cerrar sesión e inhabilitar las contraseñas afectadas. Por este motivo, se recomienda cambiar lo antes posible las contraseñas de acceso al servicio.

Las recomendaciones pasan por: entrar en la cuenta con una contraseña nueva que cumpla requisitos de seguridad y sea difícilmente detectable. Utilizar una contraseña diferente a la que se use para entrar en otras redes sociales. Y en el caso de que el usuario hubiera utilizado la misma contraseña (ahora robada) para Wallapop y otras redes, modificar también la de las otras aplicaciones de internet.

Alerta Wallapop 041119

Están potencialmente afectados por este incidente todos los usuarios que tengan cuenta en Wallapop.

La solución propuesta por OSI es la siguiente:  "Si recibes un correo electrónico con el asunto “Información de seguridad”, debes acceder a tu cuenta de Wallapop y cambiar tu contraseña lo antes posible"

La Oficina de Seguridad del Internauta del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) ofrece los siguientes accesos para recuperar la seguridad en las cuentas de Wallapop:

Desde la web oficial: https://web.wallapop.com/.Pulsa el botón “Regístrate o inicia sesión” situado en la parte superior derecha de la pantalla.
Inicia sesión con tus datos: dirección de correo y contraseña.
Dentro del menú “Perfil”, accede a la sección “Cuenta”.
En el apartado “Información cuenta” encontrarás la opción de cambiar la contraseña.

Otras recomendaciones de la OSI: 

Adicionalmente:

  • Recuerda introducir una contraseña robusta.
  • No reutilices la contraseña, es decir, crea una única y específica para acceder a este servicio.
  • Revisa el estado de tus productos y movimientos bancarios para descartar que se haya producido un uso indebido de tus datos.
  • Cambia la contraseña de todos aquellos servicios en los que utilizases la misma clave para acceder que en Wallapop.
  • Es caso de observar algún comportamiento anómalo en el estado de tu cuenta, consulta con el servicio de privacidad de Wallapop: privacidad@wallapop.com.

Para más información sobre cómo gestionar tus contraseñas de manera segura, consulta la siguiente campaña de concienciación: ¡Contraseñas seguras!