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viernes, 29 de marzo de 2024 | Última actualización: 21:59

La web municipal, desactualizada en el programa de Magdalena y con referencia a un Facebook de 2015

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Pese a ser Fiestas de Interés Internacional, para dar con la información correcta y oficial hay que buscarla en valenciano

En vísperas de que comience la 75 edición de las fiestas fundacionales de Castellón, La web del Ayuntamiento de Castellón ofrece enormes lagunas, falta de información, datos desactualizados y enlaces erróneos sobre las Fiestas de la Magdalena de 2019. No están actualizados ni el cartel de fiestas, ni el programa oficial de los actos de este año. Pero, es más, incluso el enlace a Facebook es erróneo porque remite a una página de 2015. Y pese a ser fiestas de Interés Internacional, para dar con la información oficial, hay que realizar la búsqueda en valenciano.

Esperanza Molina/ Castellón Información

La comunicación institucional del Ayuntamiento de Castellón en cuanto a sus fiestas fundacionales (La Magdalena de 2019) en internet, no hay por donde cogerla.

Pese a que Internet es la vía más rápida de comunicación e información, la web del Ayuntamiento de Castellón es precaria hasta el extremo, y para colmo de males, es incorrecta, incompleta y contempla errores ‘de bulto’.

El primer problema, es encontrar el apartado de Fiestas en la web del Ayuntamiento de Castellón (www.castello.es), para lo que cabe mirar en la columna izquierda y muy debajo se encuentra por fin el apartado: 'Festes'. si se pincha encima, aparece más información de Fiestas, en la izquierda, una referencia genérica a todas las fiestas de Castellón, y debajo, por fin: 'Festes de la Magdalena, con sus apartados. En la parte de la derecha, aparece un cuadro que pone 'Carteles Magdalena', y en el centro los comunicados de prensa remitidos por el Ayuntamiento.

A dos días de que comience la 75 edición de las Fiestas de la Magdalena, la Web Municipal, mantiene desactualizada la información en lo que corresponde a los carteles de Magdalena. Todos ellos, desde 1945 están presentes en la web… menos el de las Fiestas de la Magdalena de este año. El último cartel oficial que figura en la sección de Fiestas, es el de 2018.

Programa de 2018
Programa de 2018

 

Otro tanto ocurre cuando se pincha sobre el apartado de ‘programa de Fiestas’, donde aparece el enlace al programa de fiestas del año pasado, y encima con una referencia a redes sociales, concretamente a Facebock, donde remite a una página obsoleta, cuya última publicación se realizó en 2015. El enlace que aparece en la web municipal es: La Junta de Festes en Facebook.

Facebook Junta de Festes 210319 4

Sí se ha actualizado la relación de reinas mayores desde 1945 a 2018 y reinas infantiles desde 1969 (cuando se nombró la primera representante infantil), hasta el 2018. Y también lo está el apartado de Corte de Honor, donde por fortuna ya aparecen las reinas Natalia Palacio y Natalia Collazos con sus respectivos séquitos.

Sin embargo, también falta actualización sobre las Gaiatas y sus madrinas. Por poner un ejemplo, en el enlace de la Gaiata 1, Brancal de la Ciutat, aparece como madrina la que lo fuera en 2018, hoy dama de la ciudad de la corte de Natalia Palacio.

La comunicación de las fiestas en Internet

Otra cosa que llama la atención en Internet, son los resultados de la  búsqueda en un navegador de Internet.

Si se tiene en cuenta que las fiestas de la Magdalena de Castellón están reconocidas como Fiestas de Interés Internacional, cabría pensar, que los interesados de cualquier punto del territorio nacional o de otros países, si quisieran encontrar información, lo primero que harían sería escribir en el buscador: 'Fiestas de la Magdalena de Castellón'

Pues bien, con estos requisitos, El primer enlace que aparece no es tan siquiera de Castellón, sino de la página del Ministerio de Turismo, donde las referencias son más que justas, con un enlace a la página web del Patronato de Turismo de Castellón, que es la que figura en el buscador, también, donde la información es un poco más amplia, pero dentro de toda la oferta genérica que ofrece la ciudad. Y a continuación el enlace a la información del cartel de fiestas del Patronato de Turismo. Ambas páginas de turismo están accesibles en tres idiomas, castellano, valenciano e inglés. En ellas se ofrece una información genérica, pero poco más. A partir de aquí, las referencias son las que enlazan con las noticias que publican diferentes medios de comunicación.

Y la más centrada de todas, la de una página web: https://www.fiestasdelamagdalena.com/ que ni tan siquiera es municipal, pero que bienvenida sea.

Otro tanto ocurre si se busca: ‘Fiestas de Castellón’, cuyos resultados son muy parecidos. Por ningún lado aparece la web oficial del Ayuntamiento de Castellón, donde debería recogerse la información sobre las Fiestas de la Magdalena de forma actualizada…

Para acceder a la información de fiestas de la página web del Ayuntamiento, es preceptivo hacer la búsqueda en valenciano: ‘Festes de Castellón’.

Pero ¿qué ocurre con las redes sociales? ¿Resulta más fácil encontrar información oficial de las fiestas en Facebook? Pues lo cierto es que tampoco.

Búsqueda realizada en Facebook: ‘Fiestas de la Magdalena de Castellón’:

El resultado de la búsqueda es el siguiente:

Fiestas de la Magdalena de CastellónAccede a la Página de las Fiestas de 2016. Es antigua, y ya no se actualiza

Fiestas de la Magdalena 2019 CastellónEstá actualizada, y aporta mucha documentación, pero es un Facebook privado.

Hay también otros enlaces a webs o grupos de colectivos que nada tienen que ver con la información oficial, entre ellos:

Fiestasespaña.com: Es el Facebock que hace referencia a la Feria Taurina de Castellón. Obviamente, tampoco es municipal y se centra solo en el programa taurino de lidia de la Magdalena..

La siguiente ya sería un Facebook de la Cadena Ser:

Búsqueda Realizada en Facebook: Fiestas de Castellón:

Facebok Fiestas Castellon 210319 5

De nuevo, las dos primeras que aparecen en la búsqueda, son las mismas que en la navegación anterior.

Es preciso realizar la búsqueda en valenciano: ‘Festes de Castelló’, para que el Facebook oficial aparezca en primer o en segundo segundo lugar, denominado: Junta de Festes.

Si hay una cosa fundamental en comunicación, es ser claro y accesible. Y en redes sociales, que te encuentren con facilidad, no solo que lo hagan los amigos de casa.

Facebook Festes de Castello 210319 6

En este sentido, es cierto que en Castellón gran parte de los ciudadanos conocen  la Junta de Fiestas, que es un órgano fundamental en las fiestas de la ciudad… Pero fuera de Castellón¿Cuántos conocen la Junta de Fiestas?. ¿Cuántos identificarían Junta de Fiestas con la información actualizada de las fiestas de Castellón? Y ya, para rematarlo… si es difícil que encuentren las Fiestas de Castellón adivinando que hay que buscar por Junta de Fiestas ¿cuántos son capaces de intuir que, además, deben hacer la búsqueda en valenciano: 'Festes de castelló' o ‘Junta de Festes’.

Una anécdota real que puede dar idea del problema de comunicación que representa ese defecto en la comunicación en redes sociales, se produjo hace unos años, a raíz de un caso concreto. Se trató de una protesta que un vecino de Castellón quiso remitir a la Junta de Fiestas de Castellón y, en concreto, al que era su presidente.

En aquellos momentos, la web oficial de Fiestas de Castellón respondía al nombre: 'Palau de la Festa', creada por la Junta de Fiestas de aquel momento. Otro símbolo de las fiestas de Castellón que no todos conocen ni identifican plenamente con la Magdalena de Castellón.

En aquel caso, harto de buscar en internet, el usuario en concreto tiró de memoria, y localizó algo parecido a ‘Junta Central de Fiestas’. Convencido de que aquella debía ser la pista adecuada, el seguidor descontento entró en la página y dejó un mensaje bastante contundente protestando contra el presidente de Junta de Fiestas de Casttellón.

Tres días después recibía la respuesta a su mensaje: “estimado señor, no conocemos su problema y esperamos que se resuelva pronto, pero no podemos hacer nada por solucionarlo, ya que somos la Junta Central de Moros y Cristianos de Villena. al menos, tuvieron la cortesía de responder.